الشروط

آخر تحديث 25 أغسطس 2026.

هذه الشروط

بالطلب من أدما فإنك توافق على ما يلي. مقر أدما في الدوحة، قطر، وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.

تقديم الطلب

تُعرض الأسعار على هذا الموقع بالريال القطري. تقدّم طلبك عبر صفحة إتمام الشراء؛ ويصبح الطلب قائمًا بمجرد تأكيدنا له معك. يجوز لنا رفض طلب — مثلًا إذا نفدت الكمية أو تعذّر التوصيل إلى عنوانك — وفي هذه الحالة لا تدفع شيئًا.

نحرص على دقة الأسعار والكميات. وإذا عُرض شيء بسعر خاطئ، سنخبرك قبل المضي في الطلب، ولك كامل الحرية في الانصراف.

الدفع

يمكنك الدفع بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay، أو نقدًا للمندوب عند الاستلام داخل قطر. تُدار مدفوعات البطاقات عبر سداد، بوابة الدفع القطرية — تُدخل بيانات بطاقتك في صفحتهم ولا تصل إلى هذا الموقع إطلاقًا. وللتوصيل إلى بقية دول الخليج، الدفع بالبطاقة هو الخيار الوحيد؛ أما الدفع عند الاستلام فداخل قطر فقط.

التوصيل

نوصل داخل قطر وإلى دول الخليج — السعودية والإمارات والكويت والبحرين وعُمان. يستغرق التوصيل عادة من يومين إلى سبعة أيام. وتبلغ كلفته 50 ر.ق داخل قطر و80 ر.ق إلى بقية دول الخليج. والطلبات فوق 500 ر.ق تُوصَّل مجانًا داخل قطر.

أوقات التوصيل تقديرات نبذل فيها وسعنا، لا ضمانات. وبمجرد أن يصبح الطلب لدى شركة التوصيل، يصبح توقيته بيدها. وأي رسوم جمركية أو رسوم استيراد خارج قطر تقع على عاتق مستلم الطلب.

الإرجاع

جميع المبيعات نهائية. لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال. العطر منتج شخصي مختوم، والزجاجة التي غادرتنا لا يمكن إعادة بيعها.

لا يمسّ هذا حقوقك إذا كان في الطلب خطأ فعلي. فإذا وصلت الزجاجة مكسورة أو تالفة، نستبدلها. راسلنا على واتساب وسنرسل بديلًا.

استخدام العطور

عطورنا للاستخدام الخارجي على البشرة أو الملابس. أوقف استخدام العطر إذا سبّب تهيّجًا لبشرتك. وإذا كانت لديك حساسية معروفة، راجع المكوّنات معنا قبل الطلب.

هذا الموقع

اسم أدما وشعارها والنصوص والصور والتصميم على هذا الموقع ملك لأدما. ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأغراضك التجارية دون إذن منّا.

التواصل معنا

أسرع طريقة للوصول إلينا هي واتساب. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على .